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从无人管到智慧“家”徐州推进社区治理改善民

2020-03-31 18:33徐州资讯 人已围观

简介肖战提到鹿晗如果说泉山区对老旧小区实现有人管是主动作为改善民生做法的话,那么鼓楼区在新旧小区中引入现代科技的管理手段,则是社会治理方式的一次明显提升。 家中可视对讲坏了,麻烦上...

  如果说泉山区对老旧小区实现“有人管”是主动作为改善民生做法的话,那么鼓楼区在新旧小区中引入现代科技的管理手段,则是社会治理方式的一次明显提升。

  “家中可视对讲坏了,麻烦上门给维修一下”“我家的洗衣机需要修理,请在明天下午3点到3号楼XXX号”“去年的出租车补贴我还没领,现在还能领吗” ……2月17日,在鼓楼区丰财街道下淀社区服务中心一楼大厅的电子显示屏上,这样的信息时不时地滚动显示着。作为第三方社会资本参与社区治理的互联网公司,徐州马上到家智慧社区平台负责人刘斌向大家演示了智慧社区平台的功能。“办事指南板块,帮助居民线上预约办理事项,合理调配为居民服务时间,提高工作效率;就业扶持传递就业资讯,为辖区居民提供就业、创业政策信息支持;还有一起公益板块,主要发布一些公益信息、社区活动等。平台实现了‘变群众跑腿为信息跑路’。”

  春节过后,琵琶社区的负责人在社区平台上看到这样一条反映信息:3号的化粪池满了没有管,臭气熏天,夏天马上就要到了,请有关部门重视。社区主任马上安排人员前去查看,回报的结果是,化粪池才刚到一半的位置,反映的问题不属实。过了一个小时后,系统平台上又出现了这样一条回复:我只是测试下这个平台是否真管用,我为我刚才的行为向办事处的领导及工作人员道歉。

  作为老工业区,鼓楼区66个社区的300多个小区中,像下淀社区和琵琶社区这样的老旧小区很多,没有物业管理不说,有时候想通知个活动都很难找到人。而现在,智慧平台已经实现了全覆盖,惠及的人口达到了17万人。

  在去年9月,鼓楼区试着在平台上推送了一条全区社区“智慧舞动鼓楼”的广场舞大赛通知,让他们没想到的是,全区69支队伍通过平台报名参赛,一个月内,平台上的投票人数却超过了15万人,这个数字即便是在全市来看,也是比较惊人的。

  “你知道吗?别看比赛时这些老年人只在台上跳3分钟,但在台下,他们要准备至少3个月。这样的活动带给他们的,有可能是1至2年的兴奋度。”鼓楼区民政局副局长鹿红英说,各级政府都在说重视提高群众的精神文化水平,但很多时候却不清楚怎么做。其中一个重要的原因就是宣传发动的力度还是不够,“这时候,这个平台的作用就显而易见了。”

  “从政府的角度来看,之前各级政府也一直在说要提高社会治理的信息化和现代化,提升社会治理的水平,肖战提到鹿晗但究竟该如何提升?借助现代化的信息手段,智慧平台除了给居民一个互联网‘家’的同时,也把政府的服务手段延伸到了网上,能让政府很快找到人民群众,及时了解他们的诉求和需求,并得以快速解决。”鼓楼区委常委、宣传部长吴以广如是说。

  今年,徐州市将在全市选择六个典型小区推行社区政务服务、公共服务、商务服务、志愿服务等在内的社会治理服务方式及内容。通过培育典型,使该市其他小区的创建“学有标准,做有榜样”,以此全面推动全市居民小区的整体创建工作。

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